Často kladené dotazy
  • Môžem si Beck-online pred zakúpením vyskúšať?
      Áno, samozrejme, Beck-online môžete testovať 14 dní úplne zadarmo. Vyskúšajte až dva ľubovoľné moduly s literatúrou previazanou s predpismi SR, judikatúrou, ale aj dokumentmi EÚ. Po uplynutí dvoch týždňov vám platnosť prihlasovacích údajov vyprší. Testovanie je nezáväzné a končí sa automaticky. Prístup do Beck-online vám však zostane, k dispozícii budete mať Zbierku zákonov.
      Ak je vás v tíme viac a chceli by ste si systém vyskúšať všetci, prosím, kontaktujte nás a spustíme bezplatné testovanie pre všetkých kolegov.
  • Čo mám rozumieť pod pojmom licencia do Beck-online?
      Zakúpením licencie získate jedinečné prihlasovacie údaje, ktoré sú viazané na konkrétnu osobu a ktoré môžete využiť z akéhokoľvek zariadenia, ktoré má pripojenie k internetu. V jednej chvíli však môžete byť prihlásení iba na jednom zariadení. Preto sa zo systému nezabúdajte odhlasovať. Viac informácií o používaní licencie nájdete vo všeobecných obchodných podmienkach.
  • Čo všetko mám v cene licencie? Je možné si vybrať len niektoré moduly s literatúrou?
      Vyberáte si vždy jeden až päť modulov s literatúrou rozdelenou podľa oblastí, podľa toho, čo práve vy k svojej práci potrebujete. Ceny za prvú licenciu sú uvedené tu, v prípade záujmu o viac licencií či kombináciu viacerých licencií a modulov nás, prosím, kontaktujte.
      V cene máte vždy nielen vybrané moduly s literatúrou, ale aj všetky predpisy, tak ako vyšli v elektronickej zbierke zákonov (www.slov-lex.sk) vrátane časových verzií, judikatúru slovenských súdov a dokumenty Európskej únie. Nezáleží teda na tom, či si vyberiete jeden modul s literatúrou alebo všetky ­­– vždy máte prístup k predpisom, judikatúre a dokumentom EÚ bez ohľadu na vybranú oblasť.
  • Získame pri kúpe viacerých licencií výhodnejšiu cenu?
      Áno, výhodnú cenu máme už pre druhého používateľa. Prosím, kontaktujte nás a my vám pripravíme kombináciu vybraných modulov a licencií podľa vašich potrieb.
  • Môžem si v priebehu ročného predplatného dodatočne kúpiť ďalšiu licenciu alebo modul?
      Áno, samozrejme, môžete. Cenu vypočítame rozdielom, ktorý by ste doplácali za novo vybraný variant a upravíme podľa pomerného počtu zostávajúcich mesiacov do konca daného predplatného obdobia.
  • Môžem sa do Beck-online prihlásiť z viacerých zariadení?
      Áno, môžete, stačí mať len prístup na internet a vlastné prihlasovacie údaje. Beck-online je dostupný z prehliadača, preto sa môžete prihlásiť odkiaľkoľvek a kedykoľvek z akéhokoľvek zariadenia.
  • Aký by som mal mať internetový prehliadač?
      Je to úplne na vás. Pri vývoji a testovaní Beck-online sa primárne sústredíme na najrozšírenejšie prehliadače na trhu, no kontrolujeme aj tie ostatné. Na túto otázku však klientom odporúčame prehliadače Chrome, Opera, Firefox a Internet Explorer od verzie 9 vyššie.
  • Čo sa stane, keď sa z Beck-online zabudnem odhlásiť?
      Rovnako ako pri iných online aplikáciách by ste sa mali aj pri ukončení práce s Beck-online riadne odhlásiť (položka Profil/Odhlásiť vpravo hore). Ak zavriete prehliadač bez odhlásenia, nič sa nedeje. Zhruba desať minút ešte zostáva spojenie so serverom aktívne a potom sa automaticky preruší. V tom čase sa môže stať, že sa nepodarí opätovné prihlásenie. Ak vás systém automaticky odhlási, po prihlásení môžete na prácu nadviazať podľa histórie vyhľadávania.
  • Čo mám urobiť, ak chcem zmeniť užívateľské meno alebo heslo, prípadne som zabudol svoje prihlasovacie údaje?
      Zmenu hesla môžete vykonať sami v prípade individuálneho účtu. Po prihlásení sa do Beck-online kliknite vpravo hore na položku Môj profil – Nastavenia – Zmeniť heslo. Je to jednoduché. V prípade účtu s viacerými užívateľmi nás, prosím, kontaktujte. Na zákaznícku linku sa pokojne obráťte aj v prípade, že potrebujete vykonať zmenu používateľského mena. Ak si nemôžete spomenúť na heslo k svojmu loginu, využite možnosť pri prihlasovacom formulári a pošlite požiadavku. Heslo dostanete na email uvedený pri užívateľskom účte.
  • Sú obsahové aktualizácie súčasťou môjho predplatného? Ako často prebiehajú aktualizácie?
      Samozrejme. Beck-online je služba, ktorej súčasťou je priebežná aktualizácia obsahu. Nové vydanie komentárov a ďalšie publikácie, rovnako ako aktualizované alebo nové predpisy, judikatúry i dokumenty EÚ do databázy ihneď zaraďujeme. Aktualizácie sa uskutočňujú denne, nie sú dodatočne spoplatnené, vždy sú zahrnuté v cene ročného predplatného.
  • Je možné literatúru Nakladatelství C. H. Beck v elektronickej podobe nájsť aj v inom zdroji právnych informácií?
      Nie, literatúra Nakladatelství C. H. Beck v elektronickej podobe je prístupná iba v právnom informačnom systéme Beck-online.
  • Ako čo najrýchlejšie nájdem hľadaný odkaz?
      Naše inteligentné hľadanie je nastavené tak, aby ste sa čo najrýchlejšie dostali k cieľu. Rozpoznáva citácie, spisové značky či skratky, a tak sa bez zbytočných medzikrokov jednoducho dostanete k potrebnému právnemu predpisu alebo paragrafu. Ak si nie ste istí, ktorý dokument presne hľadáte, využite hľadanie fulltextom podľa kľúčového slova. Beck-online vo výsledkoch hľadaní zoradí informácie podľa relevantnosti. TIP: Využite sprievodcu Návod na prácu s Beck-online na našom webe.
  • Môžem si vytlačiť texty vybraných dokumentov?
      Áno, môžete, nie je však povolené sťahovať dokumenty systematicky či automaticky a ďalej ich šíriť. Viac informácií nájdete vo všeobecných obchodných podmienkach.
  • Ako sa môžem s Beck-online naučiť efektívne pracovať?
      Pre všetkých užívateľov sme pripravili príručku s návodom na prácu s Beck-online, kde si pomocou niekoľkých krokov osvojíte najdôležitejšie princípy na prácu s Beck-online. Ale nebojte sa, systém je intuitívny.
      Pre užívateľov, ktorí si zakúpili licenciu do Beck-online, rád pripraví podrobné školenie niektorý z našich špecialistov, preto nás neváhajte v prípade potreby zabezpečenia školenia kontaktovať. Školenie je v cene predplatného.